Denna webbplats använder cookies. Genom att fortsätta surfa på denna webbplats accepterar du cookies.

X

Use Google to translate the web site. We take no responsibility for the accuracy of the translation.

Kundfaktura

Information om betalningspåminnelse för fakturor

Under vecka 24 börjar Melleruds kommun skicka ut betalningspåminnelser för fakturor som förfallit hittills under 2020, men ännu inte registrerats betalning på.
Dessa skickas ut nu för att vi har nytt ekonomisystem sedan årsskiftet. Detta har medfört vissa fördröjningar och förändringar i fakturering och påminnelseutskick.

Sker betalning av faktura/påminnelse inom kort så behöver ni inte kontakta oss.

På grund av att vi nu startar upp påminnelseutskick efter en paus så kommer ytterligare en påminnelse gå ut innan vi sänder vidare ärendena till vårt Inkassobolag.
Om du inte har fått fakturan vänligen kontakta oss omgående.

För eventuella frågor om betalning eller och du redan har betalat fakturan, vänligen kontakta oss på ekonomi@mellerud.se
eller telefon 0530-181 33 / 0530-181 62. Telefontiden är vardagar 8-12 (16-17/6 har vi telefontid 13:30-16:30)
Om du bestrider fakturan eller har frågor om fakturainnehållet så ska du kontakta vår referens som du finner på fakturan.

Fakturor avseende alla kommunens verksamheter förutom Vatten/Avlopp och Renhållning (Bankgiro 533-7233) 

Autogiroblankett Xledger 533-7233 - Vård, omsorg, barnomsorg m.m. (Allt utom vatten och renhållning) hittar du via länk på denna sida.

Autogiro – via kundens egen Internetbank eller underskriven pappersblankett som skickas till Ekonomienheten. Vid anmälan uppges det 7-siffriga “betalarnummer” som finns på senaste fakturan.

Internetbanksfaktura – Alla anmälningar för Internetbanksfakturor görs via kundens egen Internetbank. Sök efter Melleruds kommun och välj (Kundfakturor förutom vatten och renhållning) bankgiro 533-7233 för att komma till vår anmälningssida. Här uppges det 5-siffriga nummer som finns på senaste fakturan under rubriken “Ref. Internetbanksfaktura”.  

E-postfaktura: Skicka mail till ekonomi@mellerud.se och ange kundnumret på senaste fakturan samt den epost-adress som fakturan ska skickas till.  

Elektronisk faktura via PEPPOL-nätverket. Vi kan nu skicka elektronisk faktura via PEPPOL-nätverket i format Peppol bis billing 3.0. För anmälan kontakta ekonomi@mellerud.se och uppge PEPPOL-ID samt kundnummer från senaste fakturan.

 

Fakturor avseenden vatten/avlopp och renhållning (Bankgiro 5805-0477)

Även här kommer förändringar ske med nya möjligheter att få fakturor digitalt på olika sätt. Mer information om detta har skickats ut i samband med fakturering.  

Det går att anmäla Internetbanksfakturor för vatten/avlopp och renhållning.


Sidan uppdaterades 11 juni 2020