Lämna dina synpunkter på Skola och utbildning
Skollagen, 4 kapitlet, § 8 Rutiner för klagomål:
"Huvudmannen ska ha skriftliga rutiner för att ta emot och utreda klagomål mot utbildningen. Information om rutinerna ska lämnas på lämpligt sätt."
Synpunkter och klagomålshantering som verktyg i kvalitetsutvecklingen
För att utveckla kvalitén i skolans verksamheter behöver vi få veta vad som är bra, och framför allt vad som kan bli bättre.
Synpunkter på vår verksamhet vill vi ska tas upp i den direkta kontakten med personal och ledning. Är det en fråga som är av betydelse för verksamhetens utveckling, så ska du skriva in det i formuläret nedan. Formuläret finns även som en blankett att få på respektive enhet.
De synpunkter och klagomål som du lämnar in, diarieförs och utreds sedan av respektive verksamhet. Verksamhetens svar skickas till förvaltningschefen. Har du begärt svar, skickas det även till dig.